- MIDIAS DIGITAIS COMPARTILHADAS
Caso algum jogo não funcione no seu console, você poderá trocar por outro jogo ou solicitar reembolso do valor pago. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 12h após a entrega do jogo.
- MIDIAS DIGITAS COM TRANSFERENCIA DE LICENÇA
Para ter direito a troca de jogo ou devolução do valor o usuário não poderá ter feito a transferencia de licença do perfil recebido. Por tanto, recomendamos que o usuário baixe o jogo antes de transferir a licença do perfil pois caso dê algum erro ou o jogo não funcione no console do usuário, o mesmo poderá solicitar a troca ou a devolução do produto. O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 12h após a entrega do jogo.