Nesta página separamos para você as regras e condições de uso das nossas contas de Xbox 360, One, e Series. e também nossos termos e condições de compras em nosso site. É de suma importancia a leitura dos artigos conforme o seu console e sua compra.
O acesso ao perfil é vendido ao publico para uso compartilhado. A conta compartilhada é destinada apenas para download e inicialização do jogo, sendo assim é proibido jogar no perfil da loja. Ao efetuar a compra, o comprador se compromete a fazer os procedimentos disponíveis para jogar em sua própria conta. Caso o cliente não siga as regras abaixo, a loja se reserva no direito de anular o prazo de garantia e encerrar a prestação do serviço.
É expressamente proibido:
A garantia das contas compartilhadas é válida por 6 meses apartir da data da compra. Dentro deste prazo daremos total suporte, reposição de senhas, e a troca de produto caso o adquirido seja removido da Xbox Live. Lembre-se, você estará adquirindo por livre e espontânea vontade, sendo assim reembolsos não serão aprovados por desistencia, apenas a substituição do produto caso seja constatado algum problema. Não serão aprovados trocas caso o comprador: tenha adquirido o item por engano, não tenha lido as condições de uso, não tenha armazenamento ou conexão com a Xbox Live em seu console.
Quando a licença da conta estiver disponível, a loja se reserva no direito fechar a conta temporareamente para efetuar a venda da licença. O acesso compartilhado retorna ao normal após a venda da licença, neste periodo em que o usuário não tiver acesso a conta compartilhada o prazo de garantia fica pausado, ou se o usuário preferir poderá fazer uma troca temporária por outro jogo do mesmo valor e categoria.
Na transferencia de licença você terá acesso ao perfil da loja apenas para efetuar o procedimento, sendo assim você não poderá apagar o jogo pois não terá mais acesso a conta após concluir o download. É de suma importancia seguir as instruções de transferencia enviada pela loja para evitar erros. E se caso, por algum motivo no console ou na conexão com a Xbox Live, der erro na transferencia, a loja irá conceder ao cliente o acesso ao metodo compartilhado do jogo adquirido para evitar prejuízo ao comprador.
A conta parental é destinada apenas para download e inicialização do jogo, sendo assim é proibido jogar no perfil da loja. Ao efetuar a compra, o comprador se compromete a fazer os procedimentos disponíveis para jogar em sua própria conta. Caso o cliente não siga as regras abaixo, a loja se reserva no direito de anular o prazo de garantia e encerrar a prestação do serviço.
É expressamente proibido:
O usuário que insistir em deixar a conta da loja conectada ou adicionar a conta como principal, terá seu acesso bloqueado permanentemente.
O acesso a conta é vitalício, desde que o usuário respeite e siga as instruções de uso fornecidas pela loja.
Ao efetuar a sua compra lembre-se, você estará adquirindo por livre e espontânea vontade, sendo assim reembolsos não serão aprovados por desistencia.
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